常见问题

出纳常见问题 –存款和取款，赌台限额和安全 。

• 1.我如何才能够向我的帐户存款？
• 2. 处理我的存款需要多长时间？
• 3. 我如何才能提取我的彩金？
• 4. 屏幕上显示“提款正在处理”是什么意思？
• 5. 我已经提出了提款请求，不过我又改变了主意。我如何才能撤销我的提款请求？
• 6. 我如何追踪财务交易历史记录？
• 7. 在我发财娱乐城使用信用卡是否安全？

Neteller常见问题

• 1. 什么是NETeller?
• 2. 我如何存款、提款和转款？
• 3. 我如何才能成为认证用户？
• 4. 我如何核实我的银行帐户？
• 5. 为什么我的提款请求被拒绝？
• 6. 为什么我的信用卡被拒绝？
• 7. 我如何在我的NETeller帐户中更改我的个人资料？
• 8. 为何我向一个商户的转款仍然在处理中？

游戏常见问题 – 游戏特点、规则和公正性

• 1. 我发财娱乐城提供哪些游戏？
• 2. 我如何才能相信这些游戏是公正的？
• 3. 游戏的结果如何产生？
• 4. 我如何同其他的玩家交谈？
• 5. COMP点数是什么？我如何积累？
• 6. 什么是多用户台和私人？
• 7. 在多用户台玩21点的时候，庄家不断地在我下注之前结束游戏，这是什么原因？
• 8. 当我玩的时候突然断网会出现什么样的情况？
• 9. 在下注之后，我突然改变了主意，我如何撤销下注？
• 10. 我在哪里可以找到各种游戏的详细说明？
• 11. 我必须多少岁才能够玩真钱游戏？
• 12. 我不确定之前一轮游戏的结果，我该怎么办？

技术常见问题 – 软件下载和安装

• 1. 要想在我发财娱乐城玩，我应该怎么做？
• 2. 下载需要多长时间？
• 3. 下载的安装程序名字是什么？
• 4. 每次我想玩的时候是否都必须下载？
• 5. 下载完软件之后，下一步我该怎么做？
• 6. 最低的系统配置要求是什么？
• 7. 我能够在一台Mac电脑上使用我发财娱乐城软件吗？
• 8. 我如何在AOL上使用我发财娱乐城软件？
• 9. 当我收到“帐户不存在，请确认您的帐户资料，再重试”的信息，我该怎么办？
• 10. 如果我无法在桌面上找到我发财娱乐城的图标，我该怎么办？